南京
经验不限
大专
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职位描述
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职位描述：
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和解答服务。
任职要求：
1、大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽要求）,专业不限；
2、有过同行同岗位经验、电话销售、客户服务、呼叫中心等相关经验者优先录用；
3、良好的语言表达能力和沟通能力；
4、工作细致、责任心强、反应灵敏；
5、具有较强的抗压能力和谈判能力；
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和解答服务。
任职要求：
1、大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽要求）,专业不限；
2、有过同行同岗位经验、电话销售、客户服务、呼叫中心等相关经验者优先录用；
3、良好的语言表达能力和沟通能力；
4、工作细致、责任心强、反应灵敏；
5、具有较强的抗压能力和谈判能力；
注：联系我时，请说是在江苏人才网上看到的。
工作地点
地址：南京江宁区南京
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
南京华晟医学检验实验室有限公司
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医疗·保健·美容·卫生服务
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51-99人
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公司性质未知
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江宁区乾德路生命科技小镇加速带2栋2楼西侧华晟医学
