岗位职责： 1、负责公司游戏体验、监控和线上指导，协助解答用户疑问，保障游戏环境积极向上； 2、组织玩家活动、活跃玩家气氛，与用户建立良性沟通关系，提升用户粘性； 3、能够快速熟悉游戏特点以及付费系统，分析挖掘付费潜力； 4、维护引导付费用户，减少付费流失、增加付费用户的持续性； 5、了解最新活动的更新效果，及时反馈活动情况以及收集反馈玩家意见； 6、监管游戏内及游戏相关社交平台的聊天环境，对负面信息，违规内容进行及时有效的监管措施； 职位要求： 1、中专以上学历，专业不限； 2、有游戏GS/游戏公会会长相关工作经验者优先； 3、热爱游戏，游戏经验丰富，能够快速熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法； 4、沟通表达能力强，善于分析用户游戏心理，和人打交道，有较强的主动服务意识； 5、良好的应变能力，能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案； 6、有一定抗压能力，责任性较强； 薪资福利： 1、法定节假日：（端午，国庆，五一，清明，中秋，元旦）按国家规定放假； 2、五险一金：公司员工享有国家所规定的养老、医疗、失业、生育、工伤五类社会保险以及住房公积金； 3、团建：公司鼓励员工在工作之余享受生活，劳逸结合，为每个团队提供团建活动经费； 4、年终奖金，根据工作绩效年底发文而定； 5、各类活动：不定期举办各种活动，丰富员工生活，快乐工作是我们的文化准则； 6、激励奖金：每季度评选一个***团队，可获得现金奖励； 7、你的薪资结构：无责任底薪+高额业绩提成+绩效；2500+1000+提成 培训及晋升 1、培训：岗前培训，在职培训，精英班培训； 2、晋升空间：公司提供完善的晋升通道和内部转岗机会。