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金融类网络电话客服
面议 常州 经验不限 中专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
常州数赢云网络科技有限公司 最近更新 2520人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
(1)形象气质良好,大专以上学历,男女不限;
(2)具有良好的电话沟通能力,有过电话客服或电话销售经验者优先;
(3)有强烈的责任心、耐心,性格开朗,亲和力和表达能力强,服从工作安排
(4)有金融知识与互联网电子商务思维优先考虑。

任职资格:
(1)负责网站会员在信息发布方面的审核、问题处理、电话沟通、意见建议的反馈等
(2)负责网站付费会员的维护工作
(3)负责贷款、车险、信用卡平台上的客户与合作伙伴电话、邮件及在线疑问解答
(4)与客户建立良好的沟通,完成客户的相关贷款信息采集与汇总
(5)跟踪回访客户问题,查询相关信息,确保解决客户问题及满意度
(6)接听用户呼入电话,根据用户需求,推荐合适的贷款、车险、信用卡产品

工作时间:9:00-17:30
联系方式
注:联系我时,请说是在上看到的。
工作地点
地址:常州
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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