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大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、搭建并完善医院客服管理制度和服务流程；
2、从事客服人员的管理、安排及日常工作；
3、及时处理客户投诉及各项服务需求，保障服务质量；
4、协调各部门做好从售前服务到售后服务延伸的全过程，努力提高医院的整体服务质量；
5、培训员工的服务态度与礼仪常识。
任职资格：
1、大专以上学历，有酒店大堂工作经验或礼仪培训经验，懂得礼仪基本常识，亲和力强，有良好的客户意识，要求女性
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、 要有优秀的语言表达能力，善于与人沟通；
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
1、搭建并完善医院客服管理制度和服务流程；
2、从事客服人员的管理、安排及日常工作；
3、及时处理客户投诉及各项服务需求，保障服务质量；
4、协调各部门做好从售前服务到售后服务延伸的全过程，努力提高医院的整体服务质量；
5、培训员工的服务态度与礼仪常识。
任职资格：
1、大专以上学历，有酒店大堂工作经验或礼仪培训经验，懂得礼仪基本常识，亲和力强，有良好的客户意识，要求女性
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、 要有优秀的语言表达能力，善于与人沟通；
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
注：联系我时，请说是在上看到的。
工作地点
地址：常州武进区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
常州武进妇婴医院
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医疗·保健·美容·卫生服务
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200-499人
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股份制企业
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武进区湖塘镇定安路99号
