职位描述
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岗位职责:1、负责司机的日常管理和服务支持工作,包括但不限于司机招募、培训、签约、运营管理、服务监督等;2、负责监督司机日常服务流程、服务规范、管理规定的落实工作,对网约车业务成本和司机服务质量负责;3、负责总部各项业务目标的落地和执行,对城市经营指标达成负责;4、负责司机沟通和问题解决,对安全与服务不合格的司机进行约谈、回炉培训,召开例会等;5、负责组建和管理司机小队,选拔及培养队长管理好司机车队,对车队安全、服务、经营、政策透传等各项指标负责;6、对所辖司机车辆相关事项包括但不限于保养、年检、违章处理以及资产运营安全和效率提升负责;7、负责对上下、内部及各部门间的工作协调与配合;8、上级安排的其他工作事项。岗位要求:1、工商管理、市场营销、电子商务等相关专业,本科及以上学历;2、三到五年以上互联网或快消品行业、汽车相关行业管理经验,网约车行业管理经验优先;3、具备较强的协调沟通能力和执行力,有团队合作精神,有团队管理经验优先;4、有较强的目标感,能以结果为导向、具备客户第一的服务意识;5、为人正直,抗压性强,富有工作激情,能适应互联网公司的快节奏与变化;6、有超强的自主学习能力和自驱力。
工作地点
地址:重庆重庆
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职位发布者
HR
杭州优行科技有限公司
- 行业未知
- 公司规模未知
- 公司性质未知
- 杭州市滨江区江陵路1760号1号楼602室