职位描述
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一、【工作内容】400热线接听,负责智能产品售后热线指导工作,为用户提供问题解答、业务咨询、故障申报、投诉受理等服务; 二、【工作时间】 早班:9点-18点 中班:11点-20点,早班为主,中班为辅月休8天,做五休二三、【任职条件】1、大专及以上学历; 2、普通话没有明显口音; 3、有客服经验四、【薪资待遇】底薪3600(700/900新人保护绩效) 绩效 补贴=综合薪资5000-7000 五、【其他福利】1、保险福利:五险一金2、员工食宿 : 提供住宿3、带薪假期:公司为员工提供带薪年假; 4、月度奖励:月度优秀员工进行红包抽取或者现金奖励;5、弹性福利:不定期节日福利、户外拓展、优秀员工境外旅游、年终实物奖品大派送等;6、长期激励:年终奖、岗位晋升、各类岗前、岗中的培训机会等;7、入职体检:此岗位公司安排指定医院体检,3个月后可全额报销体检费;
职能类别:咨询热线/呼叫中心客服
关键字:业务咨询问题解答投诉受理热线接听客服故障申报五险一金提供住宿做五休二不含销售
工作地点
地址:合肥蜀山区合肥-蜀山区
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职位发布者
HR
合肥维音信息技术有限公司
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专业服务
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1000人以上
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外商独资·外企办事处
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合肥市蜀山区望江西路与合作化路交口安高广场