职位描述
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岗位职责:1、负责配合公司的线下活动,做好客户的邀约、通知和线上答疑工作
负责活动后配合授课老师筛选意向客户,并做好高意向客户的满意度回访、潜在意向客户需求挖掘并对接授课讲师或答疑老师
负责与销售团队和私域流量运营团队协同做好客户信息对接、关系维护,需求挖掘等工作
负责客户信息的录入管理、周期性回复跟进和总结分析,并协助活动运营主管出具活动复盘报告,给活动业务流程的优化提供指导性建议
完成上级安排的其他工作任务
岗位要求:
1、积极乐观,主动与人交往的能力;有服务精神和较强的亲和能力,爱岗敬业;2、良好的沟通能力及语言表达能力;有耐心,善倾听;3、具有知识接受能力,较强的执行力和高度的责任感;4、抗压能力强,有销售经验者优先;5、工作经验不限,有电商客服,售后及客诉客服相关经验者优先,应届毕业生亦可
负责活动后配合授课老师筛选意向客户,并做好高意向客户的满意度回访、潜在意向客户需求挖掘并对接授课讲师或答疑老师
负责与销售团队和私域流量运营团队协同做好客户信息对接、关系维护,需求挖掘等工作
负责客户信息的录入管理、周期性回复跟进和总结分析,并协助活动运营主管出具活动复盘报告,给活动业务流程的优化提供指导性建议
完成上级安排的其他工作任务
岗位要求:
1、积极乐观,主动与人交往的能力;有服务精神和较强的亲和能力,爱岗敬业;2、良好的沟通能力及语言表达能力;有耐心,善倾听;3、具有知识接受能力,较强的执行力和高度的责任感;4、抗压能力强,有销售经验者优先;5、工作经验不限,有电商客服,售后及客诉客服相关经验者优先,应届毕业生亦可
工作地点
地址:南京玄武区和平大厦(西南门)江苏南京玄武区 和平大厦8楼805室
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。