职位描述
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区域管家
岗位职责:
1、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、条款解读,续费提醒,投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等;
2、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动;
3、通过服务客户,发现客户的产品需求缺口,匹配合适的产品。
任职要求:
1、22-45周岁,大专及以上学历,有销售、客服经验者优先考虑。能力突出者,年龄,学历可适当放宽。
2、有学习力,有耐心,肯沉淀。售后客服岗位涉及的专业知识很多(财经,金融,法商,医疗),需要花时间学习,钻研。
3、公司会提供专业系统培训,每月推送客户名单,需要按时完成培训,对待工作听话、照做、执行。
工作时间:
8:30-16:00,双休
岗位职责:
1、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、条款解读,续费提醒,投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等;
2、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动;
3、通过服务客户,发现客户的产品需求缺口,匹配合适的产品。
任职要求:
1、22-45周岁,大专及以上学历,有销售、客服经验者优先考虑。能力突出者,年龄,学历可适当放宽。
2、有学习力,有耐心,肯沉淀。售后客服岗位涉及的专业知识很多(财经,金融,法商,医疗),需要花时间学习,钻研。
3、公司会提供专业系统培训,每月推送客户名单,需要按时完成培训,对待工作听话、照做、执行。
工作时间:
8:30-16:00,双休
工作地点
地址:镇江丹阳市镇江丹阳市新民中路23号三楼人力资源部
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