职位描述
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工作内容:
1、接待客户来电的售后咨询、投诉电话处理。
2、根据总部400以及门店下派的售后工单,联系顾客,并负责派单到对应区域维修工程师处理。
3、负责与维修工程师对接,处理相关售后问题。
任职要求:
能够准确有效的记录客户的需求点
面对投诉电话,耐心倾听,及时反馈跟踪处理
应变,沟通能力较强。
可接受能力优秀的应届生。
可接受地址变更,杭州市内
1、接待客户来电的售后咨询、投诉电话处理。
2、根据总部400以及门店下派的售后工单,联系顾客,并负责派单到对应区域维修工程师处理。
3、负责与维修工程师对接,处理相关售后问题。
任职要求:
能够准确有效的记录客户的需求点
面对投诉电话,耐心倾听,及时反馈跟踪处理
应变,沟通能力较强。
可接受能力优秀的应届生。
可接受地址变更,杭州市内
工作地点
地址:杭州钱塘区杭州市钱塘新区前进街道六工段互通杭州交联物流有限公司
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。