职位描述
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工作内容:
1、及时解决客诉问题,品质、效期,数量不一致等问题
2、服务客户,协助客户顺利下单,提货和收货
3、制定标准化售后解决流程
4、制定售后工作考核标准
任职要求:
1、2年以上客服售后工作经验
2、较强的书面与口头表达能力,团队协作能力
3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心。
4、熟练运用office
5、大专以上学历
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2、服务客户,协助客户顺利下单,提货和收货
3、制定标准化售后解决流程
4、制定售后工作考核标准
任职要求:
1、2年以上客服售后工作经验
2、较强的书面与口头表达能力,团队协作能力
3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心。
4、熟练运用office
5、大专以上学历
工作地点
地址:上海普陀区上海普陀区耀光中环国际B座1802
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
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- 行业未知
- 1000人以上
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