职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
客服部门经理
工作内容:
确保客服部的品质及效率,负责部门的制度及各流程的制定、培训、实施反馈,并考核结果
1、根据公司的要求制定部门的流程,后培训并实施。
2、确保客服部整体服务品质高,效率高,客户满意度高。
3、确保客服部的品质及效率,负责部门的制度及各流程的制定、培训、实施反馈,并考核结果。
要求:
1、本科以上学历,优秀可至大专。
2、3年以上客服部门/客服中心管理经验。
较强的洞察力,灵活的应变能力,及出现问题的沟通解决能力。
工作地点
地址:成都武侯区成都-武侯区丰德国际广场


职位发布者
HR
四川世外乡村集团有限公司

-
房地产服务
-
500-999人
-
私营·民营企业
-
成都市武侯区董家湾南街25号
相似职位
-
网络客服 5000-11000元应届毕业生 大专南京蚁之力网络科技有限公司
-
电话客服—周末双休 7000-15000元不限 不限南京慧算账财务咨询有限公司
-
海运客服操作Customer Service Coordinator (职位编号:01) 5000-8000元应届毕业生 大专赫伯罗特企业管理服务(苏州)有限公司
-
海运客服单证 CS Documentation Coordinator (职位编号:01) 5000-8000元应届毕业生 大专赫伯罗特企业管理服务(苏州)有限公司
-
轻松上手 办公氛围轻松 客服文员岗 8000-16000元应届毕业生 不限上海优泉人力资源有限公司
-
轻松客服包吃 /朝九晚六~五险一金 面议应届毕业生 不限成都千川智科技有限公司