工作内容：人工官方热线客服，没有销售性质，只负责接听客户来电咨询问题按照业务流程解答问题，或者是帮助客户查询业务，文职的接听客服工作，客户群体普遍素质高，工作轻松简单无压力，绝对不加班
学历要求：中专、高中及以上学历；大专及以上（已经毕业）提供学信网截图即可；
语言表达要求：普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑；服务意识良好，
工作时间：每天排班8小时（8：00-22：00排班，排班很灵活，有事可以换班休息或换成其他班次，最晚班次下班22:00，超过21：00就有打车补助 ），月休8天，（法定节假日上班享有3倍薪资）到点就走，绝对不加班，
薪资：1、培训期：培训10天，培训工资60元/天；
2、试用期：保底3200元，综合工资：3200-5000元/月；
3、转正后：综合薪资：4000-7000元/月（比较勤奋的员工综合薪资6000 ）；2个月（包含培训期），自动转正，没有考核
提成方式：根据接听量（每通电话都有提成，1000-2000） 办理业务提成（用户办理业务套餐提成500元-2500元左右）不用主动推销
发薪日：15号发底薪、25号发提成
培训期工资：60元/天 （请假当天无工资) ，
培训期工作时间：早9：00-晚6：00
员工福利：1、社保及带薪假：根据国家规定，为员工购买五险，石家庄本地看病可正常使用；
2、入职满1年后5天带薪年假；
3、提供住宿：培训期即可提供住宿，住宿350元/人/月，水电费自理（PS：前2个月免费，若入职6个月内离职，则需补扣回来）自己公司的宿舍，自己公司的宿舍，自己公司的宿舍
入职三个月优秀者拥有晋升机会
工作地址：家庄自强路开滦大饭店A座4层