岗位要求： 1、本科以上学历，CET4以上； 2、一年以上外贸跟单经验，具有熟练的英语听、说、读、写能力； 3、具备良好的沟通，协调能力，抗压能力强，有责任心，有良好的团队合作能力； 职位描述 1、负责收集客户的订单，并确认订单的准确性； 2、负责撰写订单，并向客户发送订单确认函； 3、负责跟踪客户订单，定期向客户报告订单状态； 4、负责与供应商沟通，确保货物准确、及时的发货； 5、负责维护客户关系，解决客户发货过程中的问题； 6、负责收集客户反馈信息，及时反馈给公司，并及时解决客户投诉； 7、负责跟踪订单验货、完成报关等单据工作。 激励机制： 1、五险一金，周末双休，有餐补，灵活工作时间 2、节假日福利补贴、带薪年假、员工旅游奖励 3、公司重视人才培养，为员工提供专业的培训，明确的发展方向和合理的晋升通道。