应届毕业生
学历不限
2024-05-03 08:27:31
386人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作内容：
负责售后服务管理，包括售后服务流程优化、售后服务记录管理、售后服务质量提升等。
主要职责：
1、负责制定并实施售后服务流程，确保售后服务的一致性和及时性；
2、售后咨询：处理客户（经销商、大客户）的售后问题，为客户提供解决方案，保证客户满意度；
3、售后处理：跟进处理售后维修、退换货的物流跟踪，帮助客户查询快递跟踪记录，对售后问题跟进、总结；
4、完成上级领导交代的其他事务。
要求：
1、统招大专或以上学历，专业不限；
2、5年以上售后服务工作经验，熟悉售后服务流程和售后服务标准；
3、 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户进行有效的沟通；
4、具备良好的售后服务意识和问题解决能力，能够快速解决问题。
负责售后服务管理，包括售后服务流程优化、售后服务记录管理、售后服务质量提升等。
主要职责：
1、负责制定并实施售后服务流程，确保售后服务的一致性和及时性；
2、售后咨询：处理客户（经销商、大客户）的售后问题，为客户提供解决方案，保证客户满意度；
3、售后处理：跟进处理售后维修、退换货的物流跟踪，帮助客户查询快递跟踪记录，对售后问题跟进、总结；
4、完成上级领导交代的其他事务。
要求：
1、统招大专或以上学历，专业不限；
2、5年以上售后服务工作经验，熟悉售后服务流程和售后服务标准；
3、 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户进行有效的沟通；
4、具备良好的售后服务意识和问题解决能力，能够快速解决问题。
注：联系我时，请说是在上看到的。
工作地点
地址：南通启东市滨海园区明珠路130号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
陆贤HR
南通巴兰仕机电有限公司
-
行业未知
-
200-499人
-
私营·民营企业
-
江天路9号
