无锡
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、抖店客服。能以良好的心态及时答复、跟进及反馈客户咨询，熟练操作店铺后台，处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。
2、内购平台客服：协助上级领导共同管理内购平台，做好日常上货工作、平台运营、售前咨询、跟进物流发货、售后服务。
3、配合上级完成开发内购平台及拓展线上团购业务
岗位要求：
1、头脑灵活，可同时与多人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致；
2、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；
3、熟悉抖音平台、线上平台运作流程、规则及后台学习能力好；
4、较强的团队合作意识及服务意识，责任心强；
5、有相关工作经验者优先，电子商务专业优先。
6、能适应短期出差。
注：联系我时，请说是在江苏人才网上看到的。
工作地点
地址：无锡锡山区红豆工业城红豆男装-网消中心
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
朱开金/..HR
红豆集团有限公司
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服装·纺织·皮革
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1000人以上
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私营·民营企业
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锡山区东港镇红豆工业园
