应届毕业生
本科
2025-01-14 21:27:34
301人关注
职位描述
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1.在产品研发阶段明确客户质量需求并跟踪落地，参与研发关键过程评审，确保客户质量要求在研发全过程得到满足；
2.组织各部门应对客户反馈及投诉，提供客户8D报告并跟踪闭环，制定并持续完善客户抱怨和RMA相关流程；
3.协调配合客户Audit，参与客户接待，与客户建立良好的沟通，协调推进内部依据客户要求进行整改，完成审核反馈；
4.参与客户质量/环保协议评审，确保客户要求得到分解和落实，负责客户相关协议和提交资料的归档；
5.负责PCN准备和发布，做好客户界面沟通，持续完善PCN相关流程；
6.定期拜访客户，协调解决客户问题和诉求，跟踪并收集产品在客户端的质量表现，并制定改进措施，持续提升客户满意度；
7.负责对公司二次检验、客户端质量数据进行定期统计分析，组织开展客户服务方面的优化和持续改进。
2.组织各部门应对客户反馈及投诉，提供客户8D报告并跟踪闭环，制定并持续完善客户抱怨和RMA相关流程；
3.协调配合客户Audit，参与客户接待，与客户建立良好的沟通，协调推进内部依据客户要求进行整改，完成审核反馈；
4.参与客户质量/环保协议评审，确保客户要求得到分解和落实，负责客户相关协议和提交资料的归档；
5.负责PCN准备和发布，做好客户界面沟通，持续完善PCN相关流程；
6.定期拜访客户，协调解决客户问题和诉求，跟踪并收集产品在客户端的质量表现，并制定改进措施，持续提升客户满意度；
7.负责对公司二次检验、客户端质量数据进行定期统计分析，组织开展客户服务方面的优化和持续改进。
CQE或者SQE均可
注：联系我时，请说是在江苏人才网上看到的。
工作地点
地址：成都森未科技有限公司-西区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
李先生/..HR
成都高新发展股份有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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公司性质未知
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九兴大道8号
