职位描述
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工作时间:
早8:30-12点,下午14:00-18:00,午休2小时
岗位职责:
1.负责接待处/咨询台客服工作,为客户提供优质的会计代账服务,解答客户疑问
2.负责线上客服工作,通过在线方式与客户沟通,解决客户问题。
3.负责企业内部客服工作,协助会计部门解决客户问题,提高客户满意度。
4.负责客户关系维护,建立良好的客户关系,提高客户忠诚度。
5.完成上级领导交办的其他工作。
薪资待遇:
1.工作环境优越,氛围快乐,独立工位;
2.周末大小周单双休,法定节假日全休,带薪年假3-5天,五险,节假日福利丰厚,不定期团建,员工旅游,周年庆,年会等活动;
3.底薪+老客户续费提成,7K左右
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识,能够熟练使用办公软件。
2.具有销售经验者优先,能够通过老客户达成转介绍
3.具有1-3年工作经验,大专学历,男女不限,颜值在线,年龄22岁~33岁
4.具有较强的学习能力和适应能力,能够快速适应工作环境。
5.具有良好的职业素养和职业道德,能够遵守公司规章制度。
以上是客服专员岗位职责和任职要求,希望符合条件的求职者能够积极投递简历,我们期待您的加入。
工作地点
地址:连云港海州区江苏连云港海州区杰瑞办公大楼f3号2楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
武女士HR
连云港汇川财税管理有限公司
- 行业未知
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 海连东路42号杰瑞办公大楼F3栋2楼