宿迁
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职位描述
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岗位职责:
1、负责客服团队梯队建设，文化建设，促进组织健康发展。
2、深入了解业务流程及用户痛点，并能配合甲方优化服务策略。
3、高效管理客服团队，提高团队综合能力，完成业绩指标。
4、客服团队人员的绩效评估与指导;
5、控制呼叫中心运营管理成本;
6、监督团队的产量和效率，确保合理有效的资源分配;
任职要求:
2年以上呼叫中心工作经验，主管或经理岗岗位经验。（电商行业优先） 具有突出的组织能力，较强的抗压能力、主观能动性。管理宽度50人以上。
全日制大专以上学历
注：联系我时，请说是在江苏人才网上看到的。
工作地点
地址：宿迁宿豫区宿迁-宿豫区江苏博岳通信技术有限公司1 层
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
河北博岳通信技术股份有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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1000人以上
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公司性质未知
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石家庄市长安区中山东路与谈固东街交叉口融通财金大厦4层
