岗位职责：

1、根据公司战略规划和年度经营计划，编制运营年度、季度和月度计划，并负责计划的实施与控制。负责完成运营各类统计报表的编制、汇总及上报工作。

2、根据运营整体经营目标和营销策略，开展运营周边市场调研，提交运营具体营销方案并安排实施，促进运营销售指标的达成，对运营运营结果负责。

3、根据服务管理制度及流程，保证各项目部服务标准，避免出现客诉事件，避免客源流失，保证顾客满意度。

4、根据项目运营情况，制定符合需求的赋能计划，并进行监督检查，确保按规范要求实施。

5、根据安全和环境管理制度及流程，进行相应现场管理工作，保障设备设施安全运行，确保零安全事故；保障运营环境整洁有序；根据各项应急事项处置方案，处理突发事件，避免事故扩大化。

6、根据项目运营情况，进行各岗位人员的需求分析、工作调配和工作任务安排；负责员工的能力开发和培养，确保员工工作态度与岗位胜任能力的提升，支撑公司人才梯队建设。

7、负责监督与督促员工严格遵守公司各项制度和流程，并以身作则。引导员工正确理解和严格执行相应的业务操作要求，并与横向部门融洽沟通，促进与支持工作的顺利推进。

8．完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，3年以上运营管理经验；

2、具备运营思维和创新能力，对团餐项目部的营销策划有相关的经验；

3、具有良好的沟通协调能力，管理意识和团队合作意识；

4、熟练使用办公软件，拥有较强的数据分析能力；

5、认同百味的企业文化，具有较强的工作责任心；

6、良好的抗压能力，能够接受异地工作派遣；

7、薪资范围：月薪：8-10K 业务/管理提成。