北京
应届毕业生
学历不限
2025-01-09 23:37:41
120人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1.指令信息传递。接收上游客户操作指令，判断可行性和合规性后传递给执行物流中心。接收各物流中心反馈的信息、意见，与上游客户沟通。
2. 处理客户咨询。处理各渠道客户的查货、服务咨询。
3. 订单跟进。逐单跟进出库订单的完成情况，联系下游收货人及时收货，遇收货异常时联系始发仓、收货人和上游客户协调收货，确保货物处在可控情况内。
4. 编写日常报表。按客户要求编制报表，如进、销、存，周、月报表、串码表等。
5. 组织项目盘点。督促各物流中心按内外部指令完成盘点。
6. 处理客户投诉。了解客户投诉原因，处理简单投诉。
7. 处理索赔。处理索赔和协助保险启动对应赔付流程的相关工作开展。
8. 部门内部管理。参与制定本部门管理制度和工作流程。参与优化本部门的工作流程与工作方法。
注：联系我时，请说是在江苏人才网上看到的。
工作地点
地址：北京丰台区北京市丰台区西罗园北路12号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
通用技术集团国际物流有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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500-999人
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股份制企业
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西城区阜外大街1号四川大厦西塔楼810B室
