岗位职责： 1.负责开发过程项目质量管理； 2.可靠性计划制定，厂内有效执行； 3.客诉异常主导分析、解决，品质保障； 4.客户端品质支持对接，引导客户； 任职要求： 1、量产过程中的批量性异常的改善及效果确认评估，以及异常品的处理和管控方式 2、产线各机种主要不良项的改善措施的追踪及改善效果推动。 3、根据不同客户进行厂内厂外的标准整合与制定相关的检验标准文件。 4、量产初期的外观检验标准的签核，及相关制程性能管控标准的确认，制程中特别管控点的标准制定及量产后QCP修订。 5、样品制做过程中的品质异常的跟踪及制程能力的评估参与，客户端异常反馈的改善追踪。 6、主导退货率的跟踪管控以及客户端不良的分析。 7、主导对应客户端异常客诉的处理及8D改善报告的回复与改善对策的落实有效性确认。 8、确认并签核各项报表：品质周报、月报签核，客户质量抱怨之外理报告确认审核。