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CS客服工程师(J47710)
面议 北京 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
京东方科技集团股份有限公司 最近更新 162人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1、 协调客户售后业务,实施客户品质对应策略。
2、 提高客户质量,快速解决客户问题,满足客户需求,实现客户满意。
3、 传递客户声音(VOC),横向推动工厂质量改善,防止客户方出现重大问题,实现客户质量目标。
4、 维护客户关系,提高信用等级,确保相应客户业务顺利进行。
任职资格
教育程度:大学本科及以上学历
工作经历:
1.相关工作经历5年及以上;
2.熟悉CS业务,了解客户绩效管控规则,有FFR,LAR,DOA,策划落地与项目别运行管理经验;
3.具备良好沟通能力,外语口语能力强者优先。

语言要求:英语四级通过
联系方式
注:联系我时,请说是在江苏人才网上看到的。
工作地点
地址:北京大兴区北京京东方光电科技有限公司
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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