职位描述
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岗位职责:
1、负责存量盘面指标分析、监控;存量客户数据治理、数据分析挖掘工具建设;
2、负责存量经营预警维系工单机制建立,预警工具支撑和任务落地;
3、能快速熟练掌握存量经营相关系统及生产流程,组织全省存量经营生产任务落地执行,调度各场景生产运营;
4、负责面向一线支撑服务,包括一线问题收集,制订解决方案,闭环响应,相关流程系统培训,提升一线满意度;
5、负责横向业务BU协同运营沟通工作的开展;
6、负责存量经营场景任务执行进展情况的统计和通报。
任职要求:
1.数学、统计学、管理类、计算机类或相关专业本科以上学历;
2.熟悉系统操作,有系统建设工作经验或经营分析背景优先;
3.具有较强统计分析、材料撰写及统筹能力;
4.有良好的工作态度与团队合作精神。
1、负责存量盘面指标分析、监控;存量客户数据治理、数据分析挖掘工具建设;
2、负责存量经营预警维系工单机制建立,预警工具支撑和任务落地;
3、能快速熟练掌握存量经营相关系统及生产流程,组织全省存量经营生产任务落地执行,调度各场景生产运营;
4、负责面向一线支撑服务,包括一线问题收集,制订解决方案,闭环响应,相关流程系统培训,提升一线满意度;
5、负责横向业务BU协同运营沟通工作的开展;
6、负责存量经营场景任务执行进展情况的统计和通报。
任职要求:
1.数学、统计学、管理类、计算机类或相关专业本科以上学历;
2.熟悉系统操作,有系统建设工作经验或经营分析背景优先;
3.具有较强统计分析、材料撰写及统筹能力;
4.有良好的工作态度与团队合作精神。
工作地点
地址:广州天河区联通新时空广场
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