职位描述
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此岗位不含销售性质!
工作内容:
1、通过语音、在线沟通等方式为客户提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持;
2、受理客户在使用平台服务过程中的所有诉求, 为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案;
3、 跟踪并推动客户间题进度反馈, 及时跟进客户全问题最终解决.
工作时间:每天工作8小时, 做五休二,月休8天
工作内容:
1、通过语音、在线沟通等方式为客户提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持;
2、受理客户在使用平台服务过程中的所有诉求, 为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案;
3、 跟踪并推动客户间题进度反馈, 及时跟进客户全问题最终解决.
工作时间:每天工作8小时, 做五休二,月休8天
任职要求:
1、中专及以上学历,如有客服经验,可适当放宽要求只中专/高中;
2、普于沟通、 打字娴熟以及普通话标准;
3、细心,耐心, 有良好的服务意识及抗压能力;
◇薪酬待遇:薪资:(基本工资 绩效) 其他补贴20-50/天,绩效工资1000~2000);转正4-6K
4、福利:生日福利、节日福利;公司不定期组织团建活动。
5、提供宿舍,包住,水电自理。
公司晋升:
运营方向:客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理
品质方向:客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理
综合方向:客服专员-人事综合专员-人事综合主管
工作地点
地址:泰州高港区数据大厦A座新乡大数据产业园数据大厦15楼


职位发布者
徐其泽HR
人力宝科技有限公司

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计算机软件
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100-199人
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私营·民营企业
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重庆市江津区滨江商务大厦