2008年，苏州分行积极应对起伏多变的经济金融形势，以科学发展观统揽全局，全年经营管理各项工作保持健康、安全运行状态。中国工商银行苏州分行是中国工商银行全资下属机构（一级分行），下辖1个营业部、1个二级分行、9个一级支行、227个营业网点，现有从业人员4500余人。多年来，苏州分行坚持以客户为中心，以质量效益为目标，以风险控制为前提，以改革创新和科技进步为动力，全面提高市场竞争能力，经营效益在同业中居领先水平。
苏州分行经总行党委和中国金融工会评选推荐、中华全国总工会批准，被授予全国“五一劳动奖状”荣誉称号，这是继2006年被中组部授予“全国国有企业‘四好’领导班子”先进集体之后，苏州分行所获得的又一殊荣。辖内多个支行、网点分别获得全国金融系统职工职业道德建设先进单位、全国青年文明号、江苏省银行业协会年度文明规范服务示范单位、及总省行多项荣誉称号，行内多个员工被授予全国金融五一劳动奖章、“三八”红旗手、及总省行先进工作者称号。